Kualitas Jadi Prioritas

Banyak keuntungan yang dapat diperoleh perusahaan ketika memiliki corporate image yang baik. Reputasi dan image yang baik tidak hanya mempermudah perusahaan untuk menjual produk karena konsumen telah memiliki kepercayaan terhadap perusahaan. Untuk meningkatkan corporate image, manajemen perusahaan selalu berusaha melakukan sebuah transformasi pengembangan bisnis dengan berbagai cara. Untuk membangun image, perusahaan dapat menggunakan media komunikasi yang bersifat tradisional, seperti media cetak, televisi, dan billboard. juga bisa menggunakan media komunikasi yang bersifat modern seperti melalui media sosial dan sebagainya. 

Media sosial pun menjadi pilihan utama bagi calon nasabah untuk mencari referensi sebelum membeli produk. banyaknya review yang ada di media sosial dapat meningkatkan image perusahaan menjadi lebih besar. Bicara mengenai media sosial dalam rangka membangun image perusahaan, sebuah perusahaan asuransi ternama yaitu sequis life pun memanfaatkan media sosial karena dinilai memilii peran besar dalam menciptakan image perusahaan. Semua aktivitas dan informasi akan dipublikasikan melalui media sosial. Selain informasi perusahaan, sequis juga melakukan edukasi mengenai asuransi, tips-tips mengenai kesehatan, pendidikan, dan investasi. 

Membangun hubungan komunikasi dan kerja sama dengan media merupakan salah satu strategi yang dapat dilakukan, Karena itulah sequis selalu memberikan update mengenai Sequis kepada media.

Pastinya, prioritas yang kerap ditekankan Sequis adalah kualitas. Tak ayal, Sequis pun terus belajar dan bertumbuh untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan produk. Sequis juga memastikan nasabah hanya menerima yang baik.

Reputasi Perusahaan Bukan Perkara Tampilan Semata

Dalam bisnis service sebuah citra mengenai suatu brand atau korporat tentunya sangat berpengaruh pada keputusan seseorang untuk akhirnya menjadi konsumen atau tidak. Track record perusahaan dalam menangani setiap konsumen dalam kurun waktu tertentu pun menjadi pertimbangan tersendiri bagi para calon konsumen. Selain itu, image positif yang terbentuk selama perusahaan menjalankan roda bisnisnya juga sangat berkontribusi pada loyalitas konsumennya. Siapa yang mampu konsisten dalam menjalankan komitmen visi-misinya dengan baik guna membentuk corporate image yang positif, dialah yang memenangkan hati konsumen.



Menurut Nunu Soetjahja Noegroho, yang menjabat sebagai Human Capital & General Suport Director PT. FIF ini, ada dua aspek penting yang menjadi manfaat dari menjaga image perusahaan.
Pertama adalah masyarakat sekitar yang tentunya merasakan langsung kontribusi serta kepedulian perusahaan melalui kegiatan CSR-nya. Kedua adalah meningkatkan sense of belonging dan rasa nyaman dari para karyawan yang mengetahui bahwa perusahaan tempat mereka bekerja memiliki reputasi yang baik dan mereka ada di dalamnya. Meski tidak bisa di hitung dengan angka, dua hal ini lama-kelamaan tentunya membawa dampak yang sangat positif bagi produktivitas perusahaan yang berimbas pada profit.

Jadi intinya, citra perusahaan yang baik bukan sekedar ada di benak, melainkan juga sudah meresap ke dalam hati setiap karyawan, konsumen, dan masyarakat luas, tutur Nunu.